İşyerinde; yöneticiler veya diğer çalışanlar tarafından, sözlü veya sözlü olmayan yollarla, kasıtlı olarak, sürekli bir biçimde devam eden psikolojik taciz; her türlü kötü muamele, hakaret, aşağılama, alay etme, tehdit, karşısındakinin toplumsal itibarını düşürme gibi rahatsız edici davranışlardır.
Mobbing, çalışanlara üstleri, astları veya eş düzeydeki diğer çalışanlar tarafından uygulanmaktadır. Mobbing uygulayan kişi veya kişiler “tacizci” veya “zorba” , mobbinge maruz kalan kişiye ise “mağdur” olarak adlandırılmaktadır.
